Inhaltlich unveranderte Neuauflage. Organisationen und Individuen stehen wandelnden Umwelten gegenuber. Durch die Verande-rungsprozesse des 21. Jahrhunderts steigt die Umwelt-komplexitat und mit dieser die Zunahme von Wahlmoeglichkeiten. Dies kann fur die Individuen eine erhoehte Orientierungslosigkeit und Unsicherheit be-deuten. Lernen ist eine Moeglichkeit, die der wachsenden Verunsicherung der Individuen entgegenwirken kann. Deswegen mussen Weiterbildungs-organisationen ihren Lernenden optimale Lehr-Lern-Verhaltnisse bereitstellen, denn dann kann Lernen die Hand-lungs- und Verfugungsmoeglichkeiten der Lernenden im Sinne eines erhoehten Weltaufschlus-ses erweitern. Infolgedessen mussen Organisationen selbst fortdauernd lernen und ihre Fahigkeiten zur Umweltbeobachtung steigern, damit sie fur die sich verandernden Bedingungen anschluss-fahig sind und bleiben. Die vorliegende Fallstudie untersucht eine Weiterbildungsorganisation, die sich den Herausforderungen einer Organisationsentwicklung mit Hilfe eines speziellen selbstreflexiven Qualitatsmodells stellt. Das Buch richtet sich an Organisations- und Qualitatsentwickler, Studierende und jegliche Interessenten, die sich mit der Verknupfung des Lebenslangen Lernen und organisationaler Qualitats-entwicklung auseinandersetzen.